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Tarjetas de Crédito
Consultas generales y reclamos
¿Qué tengo que hacer en caso se registre en mi tarjeta de crédito un cobro indebido?
¿Cómo puedo saber si la anulación de mi compra fue efectiva?
¿Cuáles son los requisitos para activar mi seguro de Desgravamen Interbank?
¿ A qué teléfono debo llamar para saber información de cobranzas?
¿Qué puedo hacer en caso quiera realizar un refinanciamiento de deuda y/o información de mi crédito refinanciado?
¿Cómo sacar una Tarjeta de Crédito?
¿Cuáles son las partes de una Tarjeta de Crédito?
Seguro de Desgravamen
Si consumo con mi Tarjeta de Crédito y pago al instante, ¿me cobrarán el Seguro de Desgravamen?
¿Por qué algunos meses no me cobran el Seguro de Desgravamen?
Si no realizo consumos con mi Tarjeta de Crédito, pero sí me facturan intereses y/o comisiones; ¿estos cargos me generarán algún cobro por Seguro de Desgravamen?
Cambio Seguro de Desgravamen – junio 2022
¿Qué es el Seguro de Desgravamen?
¿El cobro del Seguro de Desgravamen es obligatorio?
¿Cómo puedo reemplazar el cobro del Seguro de Desgravamen en mi Estado de Cuenta?
Estado de cuenta
¿Cómo puedo recibir mi estado de cuenta Interbank por correo electrónico?
¿En qué canales puedo visualizar mi estado de cuenta Interbank?
¿Qué pasa si no recibo mi estado de cuenta Interbank a tiempo y tengo consumos por pagar? ¿Me cobran intereses?
¿Cómo aprender a leer mi Estado de Cuenta?
Incremento de línea
¿Cómo puedo aumentar mi línea de crédito?, ¿cuáles son los requisitos?
Prende y Apaga tu tarjeta de crédito
¿Qué es y para que me sirve Prender y Apagar mi tarjeta de crédito Interbank?
¿Cómo prendo y apago mi tarjeta de crédito?
¿Qué NO voy a poder hacer mientras mi tarjeta esté apagada?
¿Qué SÍ voy a poder hacer mientras mi tarjeta este apagada?
Anulación, bloqueos y desbloqueos
¿Cómo bloquear mi Tarjeta de Crédito Interbank?
¿Cómo puedo anular mi tarjeta de crédito?
¿Qué debo hacer si el cajero retiene mi tarjeta, si la pierdo o si me la roban?
¿Cómo agendo la entrega de mi nueva tarjeta luego del bloqueo de la anterior?
Cambios, renovación o reposición
Si solicité la reposición de mi Tarjeta Interbank, ¿en cuánto tiempo me la entregan?
¿Cómo puedo cambiar mi Tarjeta de Crédito Interbank por deterioro?
Cuando mi Tarjeta de Crédito Interbank vence, ¿cambia de número al renovarla?
¿Cómo puedo activar mi tarjeta de crédito de inmediato?
Beneficios para viajes
¿Qué beneficios tengo con mi tarjeta de crédito American Express?
Beneficios exclusivos con mi Tarjeta The Platinum Card American Express®
¿Qué beneficios tengo con mi tarjeta de crédito Visa?
Campañas y promociones
¿Cómo puedo enterarme de los beneficios de mi Tarjeta de Crédito Interbank?
¿Qué promociones tengo con mi tarjeta de crédito American Express?
¿Qué promociones tengo con mi tarjeta de crédito Visa?
Cobros de membresía e intereses moratorios
¿En qué consiste la membresía de mi Tarjeta de Crédito Interbank?
¿Es obligatorio pagar el cobro de membresía de mi tarjeta de crédito?
¿Cómo exonerarse de la membresía Interbank?
¿Qué tarjetas no cobran membresía?
¿Mis tarjetas adicionales generan cobro de membresía?
¿Cuánto me cobra de membresía Interbank?
¿Cuál es la fecha de pago de la membresía de mi tarjeta de crédito? ¿Dónde puedo verla?
¿Es obligatorio pagar la membresía de mi tarjeta de crédito?
¿Qué pasa si no pago mi tarjeta de crédito?
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mis consumos con mi TC para ser exonerado de mi membresía?
Compra de deuda
¿Cómo puedo acceder a una Compra de Deuda Interbank?
Compras, saldos y movimientos
¿En qué canales puedo encontrar información sobre mi saldo Interbank?
¿Mi tarjeta de crédito es internacional?
¿Cómo puedo ver mi Tarjeta de crédito de manera virtual?
¿Cómo puedo activar los Servicios Asociados a mi Tarjeta para compras por internet, sobregiro y otros?
¿Cómo puedo comprar por internet con mi tarjeta?
Nueva tarjeta
La Tarjeta de Crédito Interbank que solicité aún no llega a la dirección acordada, ¿qué debo hacer?
He recibido la notificación del courier sobre la solicitud de mi tarjeta de crédito, ¿qué hago para recoordinarla?
¿Cuánto tarda en llegar la tarjeta de crédito que solicité?
¿En cuánto tiempo puedo usar mi Tarjeta de Crédito Interbank después de recibirla?
Pagos y facturación
¿Un tercero puede pagar mi tarjeta de crédito en una Tienda Interbank?
Si tengo el DNI vencido, ¿puedo acercarme a una Tienda Interbank a cancelar mis deudas?
¿Puedo agendar la fecha de pago de mi tarjeta de crédito en mi celular?
¿Cómo puedo conocer mis próximas fechas de pago?
¿Cómo puedo confirmar si se realizó con éxito el pago de mi tarjeta de crédito?
¿Cómo saber si tengo una deuda en el banco o cuál es la Deuda Total de mi tarjeta de crédito?
¿En qué medios puedo visualizar mi estado de cuenta Interbank?
¿Qué pasa si no recibo mi estado de cuenta?
¿Dónde puedo cambiar la fecha de vencimiento de mi tarjeta de crédito?
¿Cómo conocer el importe de mi deuda o el saldo de mi tarjeta de crédito que tengo disponible?
En el caso de Extracash, Compra de Deuda y Compra en Cuotas, ¿puedo adelantar cuotas o realizar pagos anticipados?
Si realizo un pago anticipado en Interbank, ¿qué deuda se prepaga primero?
¿Qué es una reprogramación de deuda?
¿A qué plazo puedo fraccionar la reprogramación de deuda?
¿Qué es un refinanciamiento de deuda?
Pase a cuotas
¿Puedo pasar a cuotas mis compras hechas con Interbank?
¿Después de cuánto tiempo puedo pasar a cuotas mis compras?
¿Cuánto es el monto mínimo que debo consumir para realizar el pago en cuotas?
¿En qué establecimientos no puedo pasar a cuotas Interbank directamente?
¿Puedo pasar mis consumos en cuotas después de la fecha de facturación?
Si realizo el pago anticipado de mis cuotas, ¿puedo ahorrar intereses?
¿Puedo ampliar o reducir el número de cuotas pactadas inicialmente para el pago de mi tarjeta de crédito?
¿Cómo veo mis consumos pasados a cuotas?
Seguridad y cuidado de tus tarjetas
¿Dónde puedo conseguir la clave de mi tarjeta de crédito? ¿Y dónde puedo cambiarla?
¿Es seguro realizar consultas y/o transacciones a través de la página web de Interbank?
Tarjetas adicionales
¿Cómo puedo solicitar tarjetas adicionales?
¿Cómo puedo tener el control de mis tarjetas adicionales de Interbank?
Tasas, comisiones e intereses
¿Qué interés me cobran cuando sobregiro mi tarjeta de crédito?
¿Las consultas y/o transacciones realizadas a través de la Banca por Internet de Interbank tienen algún costo?
¿Puedo retirar efectivo desde mi TC?
¿Hay algún cobro de comisión por retirar efectivo en cajero automático desde mi TC?
¿Qué significa TEA y TCEA?
Movimientos y transferencias
¿Cómo puedo afiliarme o desafiliarme al Pago Automático Interbank?
Seguros
¿Cuáles son los seguros de mi tarjeta de crédito?
¿Cómo obtengo mi certificado Shengen si estoy por viajar a Europa?
Si tengo un incidente, ¿cómo puedo usar los seguros de mis tarjetas?
Priority Pass
¿Qué tarjetas de crédito emiten la Priority Pass Digital?
¿La Priority Pass Digital me la envían con la tarjeta de crédito?
¿Qué condiciones debo cumplir para tener ingreso gratuito?
¿Puedo ingresar a cualquier salón VIP de Priority Pass?
¿Con cuántas personas puedo ingresar a los salones Vip?
¿Dónde visualizaré el cobro de los $32 dólares?
¿Qué sucede si no cumplo con las condiciones para el uso de la Priority Pass?
¿La membresía de Priority Pass Digital tiene vencimiento?
Cambio de PIN
¿Qué es una tarjeta de crédito con clave PIN y cuál es la diferencia con la actual?
¿Qué beneficio tiene la tarjeta de crédito con clave PIN?
¿Cómo funciona mi tarjeta de crédito con clave PIN?
¿Cómo activo mi tarjeta de crédito con clave PIN?
¿Qué es la clave PIN? ¿Para qué sirve?
¿Dónde puedo cambiar mi clave PIN?
¿Qué pasa si olvidé mi clave PIN? ¿puedo cambiarla?
¿Puedo usar la clave PIN que vino en la carta que me dieron cuando me entregaron la tarjeta, para comprar?
¿Qué pasa si aún no cambio mi clave PIN y voy a realizar una compra en un establecimiento físico?
¿Qué pasa si aún no cambio mi clave PIN y voy a realizar una compra por Internet?
¿Siempre voy a tener que digitar mi clave PIN?
¿Si pago con Apple Pay debo colocar mi clave PIN?
Tengo otra tarjeta de crédito ¿qué sucede en ese caso? ¿también pasará a necesitar una clave PIN?
¿Ahora todas las tarjetas de crédito utilizarán clave PIN?
Tengo problemas para cambiar mi clave PIN a través del App
¿La funcionalidad de cambio de clave PIN en el App funciona para todas las tarjetas?
Interbank Benefit
Campañas y Beneficios
¿Qué es Interbank Benefit?
¿Cuáles son los beneficios de pertenecer al programa Interbank Benefit?
¿Cómo funciona Interbank Benefit?
¿Necesito inscribirme para acceder a Interbank Benefit?
¿Tiene algún costo ser parte de Interbank Benefit?
¿Todos mis consumos acumulan Millas Benefit?
¿Qué tarjetas participan en Interbank Benefit?
¿Puedo perder mis Millas Benefit?
¿Cómo puedo saber cuántas Millas Benefit tengo?
¿Qué tipo de productos y/o servicios puedo encontrar en Interbank Benefit?
¿Otra persona puede hacer el canje de millas por mí?
¿Qué pasa si no tengo Millas Benefit suficientes para canjear el producto y/o servicio que deseo?
¿A qué número debo llamar en caso de que tenga problemas con mi canje en línea o requiera más información?
¿Con quién me debo comunicar si tengo un problema específicamente con el canje de un pasaje?
¿Cuántas millas puedo acumular por mis consumos?
¿Con quién debo comunicarme si tengo cualquier inconveniente al momento de comprar en la página de Shopstar con mis Millas Benefit?
¿Qué debo hacer si realicé el canje de vales de Rappi y presento algún inconveniente para usarlo?
Canales Digitales
¿Cómo puedo crear mi usuario y contraseña en Interbank Benefit?
¿Qué hago si olvidé mi contraseña y/o usuario?
Banca Digital
Primeros pasos
¿Cómo me registro en Interbank APP?
No puedo registrarme a Interbank APP ¿Qué puede estar pasando?
¿Cómo afilio mi número celular a la Clave SMS?
¿Cómo activo mis notificaciones en Interbank APP?
¿Cómo puedo actualizar mi operador móvil desde Interbank APP?
¿Cómo puedo saber mi número de cuenta y código interbancario (CCI)?
¿Cómo desafiliar mi clave SMS de los canales digitales?
¿Cómo puedo iniciar sesión en Interbank App sin mi clave de cajero?
Olvidé mi clave web ¿Cómo puedo generar una nueva?
¿Cómo retirar mi CTS?
Consultas generales y reclamos
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido o reclamo?
Compras, Saldos y Movimientos
¿Cómo paso mis consumos a cuotas?
¿Dónde puedo consultar mi saldo y movimientos Interbank?
¿Cuánto tiempo debe pasar para que se actualicen mis consumos de tarjeta de crédito en Interbank APP y la Banca por Internet?
Pagos de Servicios y Recargas
¿Cómo realizo pago de servicios desde Interbank APP?
¿Cómo puedo recargar mi celular?
Operaciones frecuentes
¿Cuál es el beneficio de guardar mi operación como Operación Frecuente?
¿Cómo agregar una Operación Frecuente?
Pagos y Facturación
¿Cómo puedo pagar mi tarjeta de crédito desde Interbank APP?
Aviso de Viaje
¿Cómo puedo avisar que voy de viaje y activar el uso de mis tarjetas fuera del país?
Seguridad
¿Interbank APP es seguro?
¿Qué debo saber para realizar operaciones seguras desde Interbank APP?
¿Cómo puedo controlar los importes de mis operaciones?
¿Cómo puedo hacer más seguras mis operaciones en el APP o Banca por Internet?
¿Qué debo saber sobre las notificaciones en Interbank APP?
Extracash
¿Cómo solicitar un Extracash por Interbank APP?
Transferencias
¿Cómo hacer transferencias interbancarias desde Interbank APP?
¿Cómo hacer transferencias bancarias entre mis cuentas Interbank?
¿Cómo retirar dinero de GlobalNet sin necesidad de utilizar tarjetas?
¿Cómo puedo obtener mi código Swift? Puedes obtener el código Swift desde tu Interbank APP
¿Cuánto demora una transferencia interbancaria?
¿Cómo verificar una transferencia bancaria?
¿Cómo verificar una transferencia es diferida o inmediata?
¿Cuál es el monto máximo para transferencias interbancarias?
Motivos y devolución de las Transferencias rechazadas
¿Qué son las Transferencias Diferidas?
¿Cuánto cobran por hacer una transferencia de un banco a otro?
¿Cómo hacer Transferencias al exterior desde mi Banca por Internet?
¿Cómo hacer Transferencias al exterior desde mi Banca por Internet? – Persona Jurídica
¿Puedo anular una transferencia Interbancaria?
Montos máximos de las transferencias interbancarias
¿Cómo hacer una Transferencia sin Clave Token?
Manejo y gestión de pagos
¿Cómo puedo realizar mis pagos de SUNAT en la Banca por Internet?
¿Qué debo hacer para pagar la CTS a mis colaboradores?
¿Qué datos de mis colaboradores necesito para llenar el formulario de pago?
¿Cuándo debo usar el proceso de pago de CTS por Interbank.pe?
PLIN
¿Qué es PLIN?
¿Cómo me afilio en PLIN?
¿Cómo hago una transferencia usando PLIN?
¿Cuánto tiempo demora las transferencias en PLIN?
¿Cuál es el monto mínimo y máximo que se puede transferir en PLIN?
¿Puedo cambiar mi celular afiliado a Plin?
¿Puedo cambiar mi cuenta afiliada a Plin?
¿Puedo afiliarme con un mismo número de celular en más de un banco?
Si afilio mi número a Plin en más de un banco cuando yo envíe dinero ¿De que cuenta me harán el cargo?
Cuando yo envíe dinero ¿De que cuenta me harán el cargo?
¿Necesito saber el banco en el que la persona recibirá el dinero y/o la cuenta?
¿Cómo pagar con Código QR desde PLIN?
¿Cómo puedo recibir mi dinero en Interbank?
No puedo afiliarme a PLIN, ¿qué hago?
¿Cómo envío dinero de PLIN a Yape?
¿Ya puedo Plinear con Yape? ¿Hay algún costo?
¿Podré tener PLIN y Yape a la vez?
Cuenta Sueldo
¿Cómo puedo obtener mi código Swift? Puedes obtener el código Swift desde tu Interbank APP
Cuenta de Ahorros
¿Cómo puedo obtener mi código Swift? Puedes obtener el código Swift desde tu Interbank APP
Cuenta Sueldo
Consultas generales y reclamos
¿Cómo activo mi Cuenta Sueldo?
¿Qué debo hacer para cancelar mi Cuenta de Ahorros Interbank?
¿Cómo reclamar y cerrar una cuenta bancaria de un fallecido?
¿Cómo debo reclamar una Cuenta de Ahorro Interbank si tiene como heredero a un menor de edad?
¿Dónde puedo realizar un reclamo a Interbank?
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido o reclamo?
Cancelaciones
Otros
Consultas y Reclamos
¿Sabías que puedes activar una notificación de abono de sueldo para que la APP te avise apenas te depositen?
Adelanto de Sueldo
¿Cómo se paga un Adelanto de Sueldo Interbank?
¿Puedo realizar pagos adelantados?
Luego de solicitar mi adelante de sueldo, ¿cuándo me realizan el cobro de mi Cuenta Sueldo Interbank?
¿Qué ocurre si cambio de banco mi Cuenta Sueldo?
¿Qué pasa si no me pagan el sueldo a tiempo?
Beneficios
¿Dónde puedo encontrar los descuentos de mi Cuenta Sueldo Interbank?
¿Qué debo hacer para utilizar los descuentos de mi Cuenta Sueldo Interbank?
¿Qué debo hacer si no me dieron el descuento de mi Cuenta Sueldo Interbank?
¿Cuándo podré usar el paquete completo de beneficios de mi Cuenta Sueldo?
Cobros de Membresía y penalidades
¿Qué puedo evitar si pago puntualmente mi Crédito Interbank?
Débito Automático
¿Cómo puedo afiliarme o desafiliarme al Pago Automático Interbank?
Saldos, movimientos y operaciones
¿Qué es el saldo promedio mensual?
¿Qué es el saldo mínimo de equilibrio?
¿Cuánto dinero puedo sacar de un cajero por día?
¿Cuánto dinero puedo retirar de un cajero automatico?
¿Qué ocurre si no retiro todo el dinero de mi Adelanto de Sueldo?
¿Qué operaciones gratuitas puedo hacer con Cuenta Sueldo?
Seguridad y cuidado
¿En qué establecimientos puedo usar mi tarjeta de débito?
¿Qué medidas de seguridad debo adoptar cada vez que use mi tarjeta de débito?
Seguro
¿Mi Cuenta Sueldo está cubierta por el Fondo de Seguro de Depósito?
¿Cuál es el monto que cubre actualmente el Fondo de Seguro de Depósito?
¿Qué ocurre si fallece el titular de un préstamo?
Solicitud
¿Qué debo hacer para obtener una Cuenta Sueldo Interbank?
Tasas, Comisiones e Intereses
¿Qué es la TREA?
¿Recibo intereses por ahorrar en mi Cuenta Sueldo?
Cuentas de Ahorros
Consultas generales y reclamos
¿Cómo puedo cancelar una cuenta de ahorros Interbank?
¿Cómo reclamar y cancelar una cuenta bancaria si el titular ha fallecido?
¿Dónde puedo realizar un reclamo a Interbank?
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido o reclamo?
¿Qué es la comisión interplaza?
¿Por qué se ha cambiado el contrato de cuentas?
¿Los costos de mi cuenta cambian? (Tarifario)
¿Cómo puedo identificar páginas que no sean seguras para comprar en internet?
¿Qué son fuentes no fidedignas?
¿Qué hago si estoy en desacuardo con el contrato?
¿Cuáles son los supuestos adicionales que son responsabilidad del banco?
Cuenta Millonaria
¿Qué es la Cuenta Millonaria Interbank?
¿Cómo puedo abrir una Cuenta Millonaria Interbank?
¿Cómo participo del sorteo de la Cuenta Millonaria Interbank, en el que regalan un depa + un auto + estudios?
¿Cómo acumulo más opciones para el sorteo de mi Cuenta Millonaria Interbank?
¿Cómo saber cuántas opciones tengo para el sorteo de mi Cuenta Millonaria Interbank?
¿Cómo saber el lugar y la fecha del próximo sorteo de mi Cuenta Millonaria Interbank?
¿Dónde puedo ver el tarifario de mi Cuenta Millonaria Interbank?
¿Qué es el saldo promedio mensual?
¿Qué es la TREA?
¿A partir de qué saldo no me cobran mantenimiento en mi Cuenta Millonaria Interbank?
¿Mi Cuenta Millonaria está cubierta por el Fondo de Seguro de Depósito?
¿Cuál es el límite para realizar operaciones en cajeros Global Net?
¿Cómo mantengo segura mi tarjeta de débito Interbank?
¿Cómo puedo afiliarme o desafiliarme al Pago Automático Interbank?
¿Cuál es el límite diario para transferencias bancarias por Interbank APP y Banca por Internet?
¿Dónde puedo ver el tarifario de mi Cuenta Millonaria?
¿Cuál es el monto que cubre actualmente el Fondo de Seguro de Depósito?
Cuenta Simple
¿Puedo usar mi Cuenta Simple para el retiro de mi AFP?
¿Qué es Cuenta Simple Interbank?
¿Quiénes pueden acceder a la Tarjeta Digital de Cuenta Simple?
¿Qué conceptos no se cobran en la Cuenta Simple Interbank?
¿Puedo realizar operaciones sin costo en la red de Tiendas Interbank?
¿Qué es el saldo promedio mensual en mi Cuenta Simple?
¿Qué es la TREA?
¿Qué es el saldo mínimo de equilibrio?
¿Mi Cuenta Simple está cubierta por el Fondo de Seguro de Depósito?
¿Dónde puedo usar mi tarjeta de débito?
¿Cuánto dinero puedo sacar de un cajero por día?
¿Cuál es el límite diario para transferencias bancarias por Interbank APP y Banca por Internet?
¿Cómo reclamar y cerrar una cuenta bancaria si el titular ha fallecido?4
¿Qué debo hacer para cancelar mi Cuenta de Ahorros Interbank?
¿Cómo mantengo segura mi tarjeta de débito Interbank?
¿Cómo puedo afiliarme o desafiliarme al Pago Automático Interbank
¿Dónde puedo realizar un reclamo a Interbank?
¿Cuál es el monto que cubre actualmente el Fondo de Seguro de Depósito?
Cuenta CTS
¿Cómo activar mi cuenta CTS?
¿Cómo retirar mi CTS?
Tarjetas de Débito
Pago
¿Cómo puedo cancelar los pagos de mis tarjetas de otros bancos con mi Tarjeta de Débito Interbank?
Movimiento
¿Qué tengo que hacer si se registra un consumo no reconocido en mi Tarjeta de Débito Interbank?
¿Qué tengo que hacer si mi tarjeta de débito se extravía, me roban o queda retenida en el cajero automático?
¿Cuándo no me cobran por reposición de Tarjeta de Débito Interbank?
¿Cuándo no me cobran por reposición de Tarjeta de Débito Interbank?
Si soy el titular de una cuenta y fallezco, ¿qué debo hacer?
Si soy el titular de una cuenta y fallezco, ¿qué documentos deben presentar mis familiares?
¿Cuánto dura el trámite de cancelación de cuentas en caso de fallecimiento?
Compras
¿Cómo puedo ver mi Tarjeta de Débito de manera virtual?
Anulación, bloqueos y desbloqueos
¿Cómo bloquear mi tarjeta de débito Interbank?
¿Cómo puedo anular mi tarjeta de débito?
¿Qué debo hacer si el cajero retiene mi tarjeta, si la pierdo o si me la roban?
Plin
Crédito por Convenio
Crédito por Convenio
¿Qué es un Crédito por Convenio?
¿Qué monto puedo solicitar?
¿Cuál es el plazo máximo que puedo solicitar en un Crédito por Convenio?
¿En cuánto tiempo puedo disponer del Crédito por Convenio?
Si tengo deudas en varias instituciones, ¿qué puedo hacer?
¿Cómo pago mis cuotas?
¿Cuándo se realizará el primer descuento por planilla?
Si no han realizado el descuento de mi cuota, o se ha descontado parcialmente ¿Qué puedo hacer?
¿Puedo realizar pagos anticipados o adelantar cuotas en mi crédito?
¿Es obligatorio contratar el (los) seguro(s) ofrecido(s) por Interbank al momento de adquirir el crédito?
Si fallezco y soy el titular, ¿qué se debe hacer?
¿Dónde puedo verificar el estado actual de mi crédito?
¿Cobran comisión por el descuento automático?
Si no han realizado el descuento por planilla, ¿qué debo hacer?
Definiciones
¿Qué es la TCEA?
¿Qué es la TEA?
¿Qué es una carta de autorización de descuento?
Consultas generaless
¿A dónde puedo recurrir si tengo una duda, un pedido o un reclamo respecto del producto o servicio ofrecido?
¿Cuáles son los canales de atención para Convenios?
Hipotecario
Consultas generales y reclamos
¿Qué es el levantamiento de hipoteca y cómo se realiza?
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido o reclamo?
Alquiler Hipotecario
¿Qué documentos necesito presentar para calificar a un crédito a través de Hipotecario Alquiler de Interbank?
¿Puedo calificar para comprar un terreno con Hipotecario Alquiler de Interbank?
¿Qué es el levantamiento de hipoteca y cómo se realiza?
Crédito Hipotecario
¿Qué puedo financiar con un Crédito Hipotecario Interbank?
¿Cómo puedo pagar las cuotas de mi crédito en Interbank?
¿Qué es la TCEA?
Crédito Mi Vivienda
¿Qué puedo financiar con el Crédito MiVivienda Interbank?
¿El Crédito MiVivienda Interbank me permite comprar un terreno?
¿Cuál es el principal beneficio del Nuevo Crédito MiVivienda de Interbank?
¿En qué consiste el Bono del Buen Pagador?
¿Cuándo se pierde el Bono del Buen Pagador?
¿Qué edad debo tener para solicitar un Crédito MiVivienda Interbank?
¿Cuál es el monto máximo que se puede solicitar de un Crédito MiVivienda Interbank?
¿Puedo pedir un Crédito MiVivienda Interbank por segunda vez?
¿Debo haber realizado aportes FONAVI para solicitar un Crédito MiVivienda Interbank?
¿Puedo realizar un pago anticipado o adelantar cuotas de mi crédito?
¿Cómo puedo pagar las cuotas de mi Crédito Hipotecario MiVivienda?
¿Qué es la TCEA?
Crédito Techo Propio
¿En qué consiste el Crédito Techo Propio Interbank?
¿Qué viviendas puedo comprar con un Crédito Techo Propio Interbank?
¿El Crédito Techo Propio Interbank me permite comprar un terreno?
¿Qué debo hacer para solicitar un Crédito Techo Propio Interbank?
¿El Crédito Techo Propio tiene Premio al Buen Pagador?
¿Qué edad debo tener para solicitar un Crédito Techo Propio Interbank?
¿Cuál es el monto maximo de préstamo para el Crédito Techo Propio Interbank?
Si cuento con una vivienda propia, ¿puedo acceder a un Crédito Techo Propio Interbank?
¿Debo haber realizado aportes FONAVI para solicitar un Crédito Techo Propio Interbank?
¿Puedo realizar un pago anticipado o adelantar cuotas de mi crédito?
¿Cómo puedo pagar las cuotas de mi Crédito Techo Propio?
¿Qué es el Bono Familiar Habitacional (BFH)?
¿Qué es la TCEA?
Préstamo personal con garantía hipotecarias
¿Qué es un Préstamo Personal con Garantía Hipotecaria?
¿Cuál es el monto máximo de Préstamo Personal con garantía hipotecaria?
¿En cuánto tiempo puedo pagar un Préstamo Personal con Garantía Hipotecaria?
¿Qué edad debo tener para solicitar un Crédito Hipotecario?
¿Puedo realizar el pago anticipado de mi Crédito Hipotecario?
¿Cómo puedo pagar mis cuotas del Préstamo personal con garantía hipotecaria?
¿Qué es la TCEA?
Ahorro Casa
¿En qué consiste la Cuenta Ahorro Casa Interbank?
¿Quién puede calificar a una Cuenta Ahorro Casa Interbank?
¿Puedes hacer retiros de mi Cuenta Ahorro Casa Interbank?
¿Qué sucede si no se paga una cuota de la Cuenta Ahorro Casa Interbank?
¿Qué sucede si durante un mes deposito un monto menor al estimado regularmente?
Si no deseo continuar con el proceso, ¿puedo retirar el dinero de la Cuenta Ahorro Casa Interbank?
¿La Cuenta Ahorro Casa Interbank está cubierta por el Fondo de Seguros de Depósito?
¿Qué es la TREA?
Ahorro Techo
¿En qué consiste una Cuenta Ahorro Techo Interbank?
¿Cuánto tiempo debo ahorrar mi cuota inicial para tener la opción del Bono Familiar Habitacional?
¿Qué documentos necesito para abrir una Cuenta Ahorro Techo Interbank?
¿Quién debe abrir una Cuenta Ahorro Casa Interbank?
¿Puedo hacer retiros de la Cuenta Ahorro Casa Interbank?
Si ya no deseo continuar con el proceso, ¿puedo retirar mi dinero de la Cuenta Ahorro Techo Interbank?
¿Qué sucede si en un mes no realizo ningún depósito a mi Cuenta Ahorro Techo Interbank?
¿La Cuenta Ahorro Techo Interbank está cubierta por el Fondo de Seguros de Depósito?
¿Qué es la TREA?
Ahorro casa con apoyo del exterior
¿Qué es una Cuenta de Ahorro Casa con apoyo del exterior?
¿Quién puede calificar a una Cuenta Ahorro Casa con apoyo del exterior?
¿Qué documentos necesito para abrir una Cuenta Ahorro Casa con apoyo del exterior?
¿Dónde puedo abrir mi Cuenta Ahorro Casa con apoyo del exterior?
¿Puedo hacer retiros en la Cuenta Ahorro Casa con apoyo del exterior?
¿Qué sucede si durante un mes no deposito la cuota de mi Cuenta Ahorro Casa con apoyo del exterior?
¿Qué sucede si un mes deposito una cuota menor a la despositada regularmente?
Si ya no deseo continuar con el proceso, ¿puedo retirar el dinero de mi Cuenta Ahorro Casa con apoyo del exterior?
¿La Cuenta Ahorro Casa con apoyo del exterior está cubierta por el Fondo de Seguro de depósito?
¿Qué es la TREA?
Crédito Vehicular
Consultas generales y reclamos
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido o reclamo?
¿Qué es una Cuota Flexible y qué necesito para usar el beneficio?
Conoce los documentos vigentes
Nuestros créditos
¿Cuándo puedo realizar el levantamiento de garantía vehicular? Y, ¿qué trámites debo realizar para hacerlo?
¿El banco devuelve el pagaré una vez cancelado el Crédito Vehicular Interbank?
¿Qué es la TCEA?
¿Qué es la cuota balloon?
Préstamos
Consultas generales y reclamos
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido o reclamo?
¿Qué es la TCEA?
¿Otorgan periodo de gracia?
Préstamo Efectivo
¿Qué es Préstamo Efectivo?
¿Qué monto podría pedir?
¿Dónde puedo pagar las cuotas mensuales de mi Préstamo Efectivo Interbank?
¿A qué plazo podría pedir mi préstamo?
¿En cuánto tiempo estaría aprobado mi crédito?
Préstamos para estudios
¿Cuál es el monto máximo que ofrecen para financiar mis estudios?
¿Si realizo un pago anticipado o cancelo anticipadamente mi crédito, estoy afecto a alguna penalidad?
¿Cómo puedo pagar mi préstamo?
Préstamos dejando en garantía ahorros
¿Qué monto de préstamo podría pedir?
¿Ofrecen periodo de gracia?
Seguros
Seguro de Desgravamen
¿Qué es el Seguro de Desgravamen?
¿El cobro del seguro de desgravamen es obligatorio?
¿Puedo endosar un Seguro de Vida para reemplazar el cobro del Seguro de Desgravamen?
¿Cuál es la periodicidad de cobro del Seguro de Desgravamen?
¿Qué debo hacer para activar el Seguro de Desgravamen?
¿A cuánto asciende la indemnización por el Seguro de Desgravamen?
¿A quién le corresponde la indemnización por el Seguro de Desgravamen?
¿Es necesario el llenado de la Declaración Personal de Salud para contratar el Seguro de Desgravamen?
¿El Seguro de Desgravamen se cobra por cada producto de crédito que posee el cliente?
¿Qué hacer ante un rechazo u observación?
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